دسته بندی محصولات
شـــــگفت

شرایط و قوانین استفاده از سایت فروشگاهی تجهیزات پزشکی صدف

 

 

1) مقدمه

به وب‌سایت فروشگاه تجهیزات پزشکی صدف خوش آمدید. استفاده شما از این وب‌سایت و ثبت سفارش از آن، به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. این قوانین ممکن است در هر زمان به‌روزرسانی شود و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.


 

2) تعاریف

در این سند، اصطلاحات زیر در معانی مشخص‌شده به‌کار می‌روند:


 

3) ماهیت خدمات سایت

این سایت در زمینه فروش تجهیزات پزشکی، سلامت و کالاهای مرتبط فعالیت می‌کند. اطلاعات هر محصول از جمله مشخصات فنی، کاربرد، قیمت، موجودی، تصاویر و توضیحات تا حد امکان دقیق درج می‌شود، با این حال ممکن است برخی اطلاعات به‌روزرسانی شده یا دارای خطاهای غیرعمدی باشند.

فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به:

اقدام نماید.


 

4) شرایط استفاده از سایت

استفاده از سایت تنها برای مقاصد قانونی مجاز است. کاربران متعهد می‌شوند که:

در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا استفاده مغایر با قوانین، فروشگاه مجاز است حساب کاربری را محدود یا مسدود کند.


 

5) ثبت سفارش و فرآیند خرید

ثبت سفارش در سایت به معنای رزرو قطعی کالا نیست. سفارش تنها زمانی نهایی تلقی می‌شود که:

  1. سفارش توسط مشتری ثبت شود.
  2. پرداخت با موفقیت انجام شود و روش پرداخت مورد تأیید باشد.
  3. سفارش توسط فروشگاه از نظر موجودی، قیمت و امکان ارسال تأیید گردد.

در صورتی که به دلایلی از جمله:

امکان تأمین سفارش وجود نداشته باشد، ضمن هماهنگی با مشتری مبلغ پرداختی حداکثر ظرف مدت ۳روز کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.


 

6) قیمت‌گذاری و پرداخت

کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت به تومان بوده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر یابد. معیار نهایی، قیمت ثبت‌شده در زمان تأیید سفارش توسط فروشگاه است.

موارد مرتبط با پرداخت:

 

7) موجودی کالا

موجودی محصولات در سایت به‌صورت لحظه‌ای یا دوره‌ای به‌روزرسانی می‌شود، اما به دلیل امکان ثبت هم‌زمان سفارش‌ها، احتمال اتمام موجودی پس از ثبت سفارش وجود دارد. در چنین شرایطی فروشگاه مجاز است:


 

8) شرایط ارسال و تحویل

سفارش‌ها پس از تأیید، طبق روش انتخابی مشتری ارسال می‌شوند. زمان تحویل تقریبی است و ممکن است به‌دلیل شرایطی مانند:

تغییر کند.

نکات مهم:

 

9) شرایط مرجوعی، تعویض و انصراف از خرید

با توجه به ماهیت برخی تجهیزات پزشکی و کالاهای بهداشتی، امکان مرجوعی همه محصولات وجود ندارد.

9-1) کالاهای قابل مرجوعی

مرجوعی کالا فقط در شرایط زیر و مطابق ضوابط فروشگاه امکان‌پذیر است:

9-2) کالاهای غیرقابل مرجوعی

به دلیل رعایت اصول بهداشتی و ایمنی، اقلام زیر معمولاً غیرقابل مرجوعی هستند مگر در صورت ایراد فنی یا اشتباه فروشگاه:

9-3) مهلت اعلام

مشتری موظف است حداکثر ظرف 24 تا حداکثر 72 ساعت پس از دریافت کالا، مشکل را از طریق راه‌های ارتباطی رسمی سایت اعلام نماید.

9-4) شرایط پذیرش مرجوعی

 

10) ضمات اصالت و گارانتی

فروشگاه متعهد است کالاها را مطابق توضیحات درج‌شده در سایت و با ذکر وضعیت اصل / شرکتی / دارای گارانتی / بدون گارانتی عرضه نماید.

توضیحات:

 

11) مسئولیت استفاده از محصولات

محصولات عرضه‌شده در سایت، بسته به نوع آن‌ها، ممکن است نیازمند:

باشند.

سلب مسئولیت پزشکی

اطلاعات ارائه‌شده در سایت صرفاً جهت آشنایی با محصولات است و جایگزین تشخیص، تجویز یا توصیه پزشکی نیست. مشتری مسئول استفاده صحیح از کالا مطابق دستورالعمل سازنده و نظر پزشک یا متخصص مربوطه است.

فروشگاه در قبال عوارض ناشی از:

مسئولیتی نخواهد داشت.


 

12) محدودیت فروش برخی کالاها

فروش برخی تجهیزات پزشکی ممکن است مشروط به ارائه مدارک، مجوزها یا تأییدیه‌های خاص باشد. فروشگاه می‌تواند برای برخی اقلام تخصصی یا بیمارستانی:


 

13) حساب کاربری و امنیت اطلاعات

کاربر در صورت ایجاد حساب کاربری، مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود است. هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری، بر عهده دارنده آن خواهد بود مگر اینکه سوءاستفاده را به‌موقع به فروشگاه اطلاع دهد.

فروشگاه تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های متعارف امنیتی از اطلاعات کاربران محافظت کند، اما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از حملات خارج از کنترل، اختلالات زیرساختی یا افشای اطلاعات ناشی از سهل‌انگاری کاربر نخواهد داشت.


 

14) حریم خصوصی

اطلاعاتی که کاربران در سایت ثبت می‌کنند، از جمله:

به‌منظور پردازش سفارش، ارسال کالا، پشتیبانی، اطلاع‌رسانی و بهبود خدمات جمع‌آوری و استفاده می‌شود.

فروشگاه متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را جز در موارد زیر در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد:

استفاده از سایت به‌منزله موافقت با سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه است.


 

15) مالکیت معنوی

کلیه محتوای سایت از جمله:

جزو دارایی‌های فکری فروشگاه یا تأمین‌کنندگان آن است و هرگونه کپی‌برداری، بازنشر، بهره‌برداری تجاری یا استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.


 

16) موارد فورس ماژور

در شرایط خارج از کنترل فروشگاه مانند:

فروشگاه مسئول تأخیر یا عدم انجام بخشی از تعهدات نخواهد بود.


 

17) حق رد یا لغو سفارش

فروشگاه این حق را دارد که در موارد زیر سفارش را رد یا لغو کند:

در این صورت، در صورت پرداخت وجه، مبلغ مطابق ضوابط به مشتری بازگردانده می‌شود.


 

18) رسیدگی به شکایات

مشتریان می‌توانند شکایات، انتقادات یا درخواست‌های پشتیبانی خود را از طریق اطلاعات تماس رسمی فروشگاه ثبت کنند. فروشگاه تلاش می‌کند در اسرع وقت و حداکثر ظرف 3 روز کاری به درخواست‌ها پاسخ دهد.


 

19) راه‌های ارتباطی

جهت ارتباط با فروشگاه می‌توانید از اطلاعات زیر استفاده نمایید:

 

 

بستن
ورود و عضویت ورود و عضویت